Le médecin doit délivrer au patient et à son entourage une information précise sur le trouble et son évolution et ses complications. Il doit être prévenu à l’avance que le traitement est long et que les résultats escomptés seront d’apparition progressive.

Certains patients se montreront réticents à prendre des antidépresseurs sur une période prolongée, tandis que d’autres ne se sentent pas le courage d’entreprendre une psychothérapie. C’est au terme d’une discussion avec le patient et avec son plein accord que la décision de la stratégie thérapeutique sera prise.

Le patient et son entourage doivent par ailleurs être informés de l’existence d’associations de patients auprès desquelles ils pourront trouver une aide parfois précieuse.